Trens das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade tiveram circulação interrompida nesta quinta por falha no fornecimento de energia entre Brás e Sebastião Gualberto. Passageiros relataram catracas travadas, plataformas lotadas e pessoas nos trilhos.
A circulação dos trens das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade será interrompida temporariamente nesta quinta-feira (23), devido a uma falha no fornecimento de energia entre as estações Brás e Sebastião Gualberto, conforme informado pela Trivia Trens.
A interrupção provocou uma série de transtornos para os passageiros. Nas redes sociais, muitos relataram dificuldades para embarcar, com catracas travadas e plataformas lotadas em várias estações. Vídeos mostram pessoas caminhando sobre os trilhos durante a interrupção, refletindo a gravidade da situação.
“Metrô linha vermelha super lotada e com lentidão e pessoas no trilhos da CPTM na altura do metrô Carrão”, relatou um usuário no Twitter.
Na área da Estação Brás, a concessionária realizou o desembarque assistido de uma composição. Segundo a empresa, esse procedimento foi adotado por questões de segurança e acompanhado por equipes operacionais.
Durante a ocorrência, um foco de incêndio foi registrado em um trem próximo ao pátio de manutenção da concessionária, na região da Estação Bresser-Mooca. O Corpo de Bombeiros foi acionado às 5h38 e, após controlar as chamas, as equipes permaneceram no local para realizar o trabalho de rescaldo, evitando novos focos de incêndio.
Para minimizar os impactos da paralisação, a Trivia Trens solicitou a ativação do Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (PAESE). Por volta das 6h30, pontos de ônibus nas regiões afetadas já registravam aglomerações, com longas filas à espera dos coletivos.
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Os reflexos da paralisação também foram sentidos no trânsito. A Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) informou que a zona leste concentrava 63 quilômetros de lentidão no início da manhã, uma área diretamente impactada pela interrupção da circulação ferroviária.
Em resposta ao aumento no fluxo de passageiros, o Metrô anunciou que reforçou a operação. Desde as 6h, foram abertas as transferências nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera, e a Linha 3-Vermelha passou a operar com dois trens extras. Além disso, foram implantadas manobras operacionais nas estações Tatuapé e Penha para aumentar a oferta de viagens.
A companhia também monitora a demanda em tempo real, enviando trens vazios para estações com maior lotação e reforçando o número de funcionários nas estações de transferência para orientar os passageiros.
A Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) acompanha, desde o início da manhã, a ocorrência que afetou a operação das linhas. A atuação inclui a fiscalização das medidas adotadas pela concessionária para restabelecer o serviço e prestar assistência aos passageiros.
A Artesp também mantém um monitoramento permanente da concessão e avaliará a adoção das medidas administrativas e contratuais cabíveis.
De acordo com a Trivia Trens, equipes técnicas trabalham ativamente para identificar a causa da interrupção no fornecimento de energia e realizar os reparos necessários para restabelecer a circulação dos trens no menor tempo possível.
A empresa assumiu a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade na terça-feira (21). Desde então, a nova operação já registrou falhas que afetaram a circulação dos trens.
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