A Netflix avalia novas estratégias para aumentar o tempo de permanência dos usuários na plataforma, enquanto o engajamento dos assinantes passou a ocupar o centro das discussões entre os principais executivos da companhia. As informações foram publicadas pelo The Wall Street Journal nesta sexta-feira (10).

Segundo a reportagem, a queda no engajamento foi apontada como um dos principais desafios durante a reunião anual de revisão de negócios realizada pela empresa na primavera do hemisfério norte. A preocupação surgiu mesmo em um cenário de crescimento dos lucros e de uma das menores taxas de cancelamento de assinaturas do setor.

O indicador de engajamento, que considera métricas como tempo de exibição e taxa de conclusão de séries e filmes, tornou-se um tema recorrente nas reuniões da alta liderança da plataforma.

Após a divulgação da notícia, as ações da Netflix chegaram a operar em queda no pré-mercado, mas reverteram o movimento e passaram a subir cerca de 1% antes da abertura das bolsas.

Nos últimos 12 meses, porém, os papéis da empresa acumulam desvalorização superior a 40%. Em abril, a Netflix também apresentou uma projeção considerada abaixo das expectativas para o segundo trimestre, incluindo margens operacionais menores na comparação anual. Além disso, sua participação na audiência de TV dos Estados Unidos caiu para 7,8% em abril, o menor nível desde maio de 2025, segundo dados da Nielsen citados pelo WSJ.

Como parte da revisão estratégica, a companhia estuda lançar canais lineares com programação contínua organizada por gêneros, além de integrar serviços de streaming de terceiros, como o Peacock, em sua plataforma, seguindo modelos já adotados por Amazon e Apple.

Outra possibilidade em análise é a disputa pelos direitos de transmissão das Copas do Mundo da FIFA de 2030 e 2034, ampliando sua presença no segmento de eventos esportivos ao vivo.

Para Matthew Condon, analista do Citizens, uma desaceleração no engajamento acompanhada pelo aumento dos cancelamentos pode comprometer uma das principais vantagens competitivas da Netflix.

“É isso que, em última análise, está levando a Netflix a explorar canais de TV ao vivo e parcerias de pacotes de assinatura”, afirmou o especialista.

A revisão da estratégia acontece em um momento de forte consolidação da indústria de mídia, marcado por grandes negociações entre empresas do setor, como a aquisição da Roku pela Fox e o avanço da fusão entre Paramount e Warner Bros. Discovery.